最終改定日：2025年3月21日
出石城山ビール株式会社（以下、「当社」）が提供するLINE公式アカウントおよびGoogleフォームを通じた予約サービス（以下、「本サービス」）をご利用いただくにあたり、以下の利用規約（以下、「本規約」）に同意いただく必要があります。本サービスを利用することで、本規約に同意したものとみなします。
1. 本サービスの概要
本サービスは、LINE公式アカウントおよびGoogleフォームを通じて、以下の予約を受け付けるものです。
- そば打ち体験
- 食べ放題
- 席のみ予約
2. 予約の条件
本サービスを利用した予約には、以下の条件が適用されます。
- 予約可能期間：2日後から90日後の範囲で受け付けます。
- そば打ち体験の予約時間：10:00、11:00、12:00、13:00、14:00から選択可能です。
- 食べ放題および席のみの予約時間：10:00〜15:30の30分おきで選択可能です。
- 予約内容の確認後、当社からの連絡をもって予約確定となります。
3. キャンセルポリシー
予約のキャンセルは以下のルールに従います。
- キャンセルは予約日の前日までにお願いします。
- 当日キャンセルまたは連絡なしのキャンセルは、キャンセル料を請求する場合があります。
4. 利用上の注意
本サービスを利用する際は、以下の点にご注意ください。
- 虚偽の情報での予約はご遠慮ください。
- 食べ放題での食べ残しには追加料金を頂戴する場合があります。
- 不適切なメッセージや行為が確認された場合、本サービスの利用を制限する場合があります。
5. 免責事項
当社は、以下の事項について責任を負いかねます。
- システム障害や通信エラーによる予約の不備
- お客様の入力ミスによる予約内容の誤り
- LINEやGoogleのサービス停止による影響
6. 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社Webサイトに掲載した時点で効力を発します。
7. お問い合わせ先
本サービスに関するお問い合わせは、以下のGoogleフォームよりご連絡ください。
- 店舗名：出石城山ガーデン
- お問い合わせフォーム：こちらをクリック
- 電話番号：0796-52-7530
- 受付時間：10:00〜18:00